Politica de Retur
Primim deschis orice reclamatii legate de produsele noastre. Daca doresti sa returnezi un produs este suficient sa ne contactezi pe mail. Returnarea produselor se face in termen de 15 zile de la primirea coletului.
Intrucat produsele pot fi returnate doar in cazul in care nu au fost respectate cerintele de personalizare confirmate impreuna cu agentul de vanzari, in urma comunicarii intentiei de returnare si a confirmarii de catre consilierii nostri de vanzari, vom face o solicitare de ridicare de la adresa comunicata, costurile de transport fiind suportate de Aline Deco Art, atat la preluarea coletului, cat si la expedierea produsului refacut.
Tratam fiecare comanda cu aceeasi atentie care ne recomanda. Daca s-a strecurat o greseala, nu ezita sa ne contactezi imediat, iti vom reface produsul in cel mai scurt timp posibil fara costuri suplimentare.